
Stornierungsbedingungen
Das Fernabsatzgesetz findet auf Verträge über Unterkünfte, Erholungsaufenthalte und Urlaubsreisen keine Anwendung. Das bedeutet, dass eine Reservierung als verbindlich gilt, sobald wir sie bestätigt haben.
Zur Klarstellung gelten für uns die folgenden Stornierungsbedingungen.
Naturhaus
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Eine Stornierung ist nur per E-Mail möglich.
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Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Anreisedatum werden Sie lediglich zur Zahlung der 30%igen Anzahlung verpflichtet.
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Bei einer Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
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Im Falle des Nichterscheinens wird die gesamte Reservierung storniert und es erfolgt keine Rückerstattung.
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Falls Sie später als vereinbart anreisen, kontaktieren Sie uns bitte spätestens am Tag Ihrer Ankunft, damit wir Ihre Reservierung für Sie aufrechterhalten können.
Camping
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Eine Stornierung ist nur per E-Mail möglich.
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Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum werden Sie lediglich zur Zahlung der 15%igen Anzahlung verpflichtet.
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Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise erfolgt keine Rückerstattung.
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Im Falle des Nichterscheinens wird die gesamte Reservierung storniert und es erfolgt keine Rückerstattung.
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Falls Sie später als vereinbart anreisen, kontaktieren Sie uns bitte spätestens am Tag Ihrer Ankunft, damit wir Ihre Reservierung für Sie aufrechterhalten können.
